Dentro del Plan Estratégico Institucional existen cuatro grandes ejes. Entre ellos se encuentra el Eje de Gestión de Calidad Institucional.
Durante el período 2006-2009 IDMA realizó una serie de acciones tendientes a mejorar la calidad del servicio prestado a los estudiantes y comunidad idmana en general.
Por ello, en 2009 se creó la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, cuyo propósito es la coordinación y supervisión de control y aseguramiento de la calidad acorde con los objetivos estratégicos y las políticas institucionales.
Su ámbito es transversal y está orientada a manejar y procesar la información generada dentro de la institución, mediante la ejecución de instancias y medidas que contribuyan a una mejora continua. Sus funciones incluyen Casa Central y Sede Buin, a fin de homologar las disposiciones institucionales. En otras palabras, esta Dirección diseña y ejecuta auditorias internas a fin de fiscalizar y corregir procedimientos.
Para el período 2010 – 2016, IDMA se ha fijado dos objetivos estratégicos:
Además, la Dirección de Aseguramiento de la Calidad ha dirigido el proceso de solicitud de Acreditación Institucional presentado el año 2010 a CNA- Chile, que se encuentra en su etapa final.
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