La Tarjeta Nacional Estudiantil es un beneficio administrado por JUNAEB que acredita la calidad de estudiante regular de enseñanza Básica, Media o Superior y que hace efectiva la gratuidad o rebaja en el pago de la tarifa de los servicios de locomoción colectiva.

Cada institución superior, deberá informar a los alumnos nuevos ante la junaeb, En tanto, la responsabilidad de cada estudiante es acudir a la toma de fotografía con su certificado de alumno regular para acreditar que ingresó durante el proceso de admisión 2012 a su institución, en este caso el CFT del Medio Ambiente IDMA.

El calendario 2012 para comenzar con el proceso de Toma de Fotografías es el siguiente:

Captura de Fotos (1º etapa): Desde el 19 de enero al 27 de enero(Alumnos Nuevos)

Captura de Fotos (2º etapa): Desde el 30 de enero al 29* de febrero (Alumnos Pendientes)

El proceso de captura fotográfica se desarrollará en Sotomayor #6A (Metro República), entre las 09:00 y las 16:00 horas.

Preguntas Frecuentes Respecto del TNE.

¿Estás en primer año o quieres sacar tu tarjeta por primera vez?

El proceso tiene un costo de $2.700 y comienza cuando te acercas al encargado de la Tarjeta del Estudiante de tu establecimiento educacional para informarte sobre el proceso de captura fotográfica.

NOTA: Reposición por perdida o daño $3.600

Luego de tomarte la foto, llegará una tarjeta ya activada a tu respectiva institución.

¿Ya has sacado tu tarjeta en años anteriores?

Acércate al encargado de la tarjeta del Estudiante de tu institución para que se inscriba.

El proceso tiene un costo de $1.100

Mesa de Ayuda 600 586 2222 o 600 600 2626



Publicado el: 12 de Enero, 2012
Por en noticias







  • juan ignacio

    y para los alumnos nuevos, que vienen de otra institucion, cuales son las fechas???

    • claudia Trejos

      Estimado Juan Ignacio: Tienes que revalidarlo, cuando te matricules informalo en Asuntos Estudiantiles y cancelas los 1.100 pesos.

      Saludos.

  • catalina

    soy de puerto montt y voy a estudiar en santiago, soy alumna nueva… como lo hago con la captura de fotogrfía?? si estoy en pto montt….

  • Flor Gonzalez

    Este año me inscribi en el instituto ¿donde cancelo los $2700? ¿Debo cancelar primero antes de ir a tomarme la foto?

    atte
    Flor

    • claudia Trejos

      Estimada Flor: La encargada de Asuntos Estudiantiles, Aileen Canto, es quien al momento de matricularse toma tus datos y los informa a la Junaeb, a ella debes cancelar los 2.700 en el caso de ingresar a la educación superior por primera vez y 1.100 si el año pasado ya contabas con tu TNE o pase escolar. Si al momento de matricularte no cancelaste este monto, debes acercarte a la encargada de asuntos estudiantiles.

      Captura de Fotos (1º etapa): Desde el 19 de enero al 27 de enero(Alumnos Nuevos)
      Captura de Fotos (2º etapa): Desde el 30 de enero al 29* de febrero (Alumnos Pendientes)
      El proceso de captura fotográfica se desarrollará en Sotomayor #6A (Metro República), entre las 09:00 y las 16:00 horas.

      Saludos cordiales.

  • Romina

    mi consulta es si no me alcanzo a matricular antes que se caabe el mes de enero tendria que acceder ala segunda etapa de los (alumnos pendientes)

    • claudia Trejos

      Estimada Romina: Efectivamente, incluso se abren postulaciones directas durante marzo.

      Saludos.

  • Yugala Rogers

    hola, yo soy alumno de IDMA y hace varios años tube un pase de ed. superior que aun tengo es de otra instituciony en 2011 no lo renove…que tengo que hacer??

    • claudia Trejos

      Estimada: Cuando te matricules debes informarlo a Aileen Canto, Encargada de Asuntos Estudiantiles al correo aileen.canto@idma.cl

      Saludos.

  • Claudia

    Despues de haber pagado en el instituto los 1.100 me daran un cimprobante para poder sacarme la foto? o se paga en un banco ese monto

  • margarita castillo

    Consulta; como se puede hacer el tramite desde regiones para hacerlo validar en Santiago? .

    • claudia Trejos

      Estimada Margarita: Para eso debes matricularte, una vez matriculada el proceso se lleva a cabo en Santiago, te adelanto que siempre hay un periodo para rezagados.

      Saludos.

  • NICOLE MENDEZ

    OLA MI PREGUNTA ES EN LA PAGINA DE MI ESTABLECIMIENTO DICE QUE PARA LA FOTOGRAFIA DEBO IR CON EL CARNET Y EN LA PAGINA TNE DICE QUE DEBO IR CON EL CERTIFICADO DE ALUMNO REGULAR Y MI PREGUNTA ES SI DEBO IR CON AMBOS O SOLO CON CARNET

    • claudia Trejos

      Estimada Nicole: Si bien lo ideal es que lleves el Certificado de Alumno regular, es mejor también para evitarse problemas llevar la cédula de identidad, por cierto, es aconsejable siempre andar con ella.

      Saludos.

  • jocelyn

    hola quisiera saber yo me matriculo este fin de mes y sacare de inmediato la tne
    cuanto tiempo se demora en la entrega?
    el mismo momento de matricula se entrega el certificado de alumno regular?

    • claudia Trejos

      El proceso de entrega depende de la JUNAEB, pero habitualmente es durante el mes de abril y mayo.

      Saludos.

  • Constanza Leon

    Tengo una duda yo me matricule este año y cancele el pase y tambien me sake la foto el dia 25. cuando y donde tengo que ir a retirar mi pase?

  • sebastian armijo

    tengo entendido que la entrega de la tarjeta se realiza en abril o en mayo, como sertifico en el bus (melipilla-stgo-melipilla) que soy alumno para pagar pasaje escolar?

    • claudia Trejos

      Estimado Sebastián: Llamé al teléfono 6005862222 y me señalan que si eres alumnos egresado de 4 medio, puedes demostrar con tu TNE del año pasado el que estará vigente hasta mayo. Si no estudias hace unos años, sólo queda esperar a que la JUNAEB envíe tu pase en Abril – Mayo a nuestra institución.

      Saludos cordiales.

  • luis felipe

    tuve tne en el 2010 el 2011 estudie en un ceia asi que no la renové. este año voy a la enseñanza superior y necesito saber donde dirigirme para obtener la tne nuevamente y el valor por favor gracias

    • claudia Trejos

      El valor es de 3.600 si estabas estudiando en Educación Superior, si es así debes renovarlo en la institución donde vas a estudiar! Si es IDMA, acude a Asuntos Estudiantiles y contactate con Aileen Canto.

      Si es primera vez que vas a estudiar en Educación Superior, el costo es de 2.700 y debes acudir a Asuntos Estudiantiles de IDMA.

      Saludos cordiales.

  • luis felipe

    en concepcion

  • Juan Pablo

    Hola bendiciones tengo una consulta:si yo estoy sacando el pase poR pRimeRa vez y la fecha de las foto paRa los alumnos nuevo ya paso,puedo iR a la fecha de los alumnos pendientes?

    • claudia Trejos

      Estimado Juan Pablo: Claro que puedes, para eso está el periodo de toma de fotografías para los alumnos que quedaron pendientes.

      saludos cordiales.

  • Victoria

    Hola, quisiera sacar la tarjeta, estoy cursando 3ro de Ingenieria y aún no me matriculo, pues mis clases comienzan en abril, además creo que estoy fuera de plazo para presentar las fotografías, aún puedo adquirir la tarjeta? SAludos

  • Naomi Alvarez Perez

    hola boy en enseñanza superior nocturna tuve pase pero extravie en este caso que se debo hacer y para cuando ya se podra sacar el pase

    • claudia Trejos

      Estimada Naomi: Esta es la información que aparece en la página.

      Saludos cordiales.

      SOBRE REPOSICIÓN

      ¿Las tarjetas que se entregan por reposición ya vienen activadas/revalidadas?
      Desde marzo de 2012, todas las Tarjetas vienen revalidadas para el año en curso, en RM también se encuentran habilitadas tecnológicamente para su uso en los medios de transporte público.

      ¿Dónde puedo realizar una Reposición?
      En las oficinas de atención de su región. Para mayor información ingresar al link “Oficinas TNE” en la página principal.

      ¿Qué documentos necesito para realizar una reposición?
      Para Educación Básica y Media:
      – Cédula de identidad o certificado de nacimiento
      – Certificado de alumno regular del colegio actualizado al mes en curso y original.
      – Depósito físico de $3.600 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado
      – El valor de reposición es de $3.600
      – Constancia de carabineros, en caso de hurto o extravío.
      – Tarjeta del Estudiante, en caso que la reposición que sea por deterioro.
      Para Educación Superior:
      – Cédula de identidad o Comprobante del Registro de Civil de solicitud de cédula.
      – Certificado de alumno regular vigente del semestre en curso (original).
      – Depósito físico de $3.600 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado.
      – Constancia de carabineros, en caso de hurto o extravío.
      – Tarjeta del Estudiante, en caso que la reposición sea por deterioro.
      Si el trámite lo realiza un familiar directo, además debe incluir fotocopia de la Cédula de identidad de la persona que realiza el trámite o libreta de familia. Los familiares indirectos deben incorporar poder notarial.
      Recuerda que las transferencias electrónicas no son documentos válidos para realizar ningún trámite Tarjeta del Estudiante.

      ¿Puedo realizar el pago de la reposición mediante transferencia electrónica bancaria?
      No, la modalidad de transferencia electrónica bancaria no es aceptada. Sólo se aceptan comprobantes de depósitos efectuados directamente en el Banco Estado, Serviestado o Caja Vecina en la cuenta N°9000097.

  • francis armingol

    tengo un problema yo estoy terminado mi servicio militar en copiapo y me licencio el 28de febrero puedo hacer eso tramite en otra fecha o no ?? responda porfa

    • claudia Trejos

      Estimado Francis: Para quienes por problemas de distancias u otros, no alcancen a realizar la toma de fotografía en los plazos estipulados, hay plazo para rezagados. Puedes llamar para realizar las consultas a 600 586 22 22.

      Saludos.

  • KATHERINE

    yo ya pague el pase y me saque la foto el dia 19 de enero, empiezo las clases el 1 de marzo, la entrega sera en esa fecha o despues?

    • claudia Trejos

      Estimada Katherine: La fecha la establece la Junaeb, las clases en IDMA comienzan el 2 de abril y ellos generalmente envían los pases entre Abril – Mayo.

      Saludos cordiales.

  • blanca

    me fui a matricular el dia 28 de dic,pero no tenian sistema,luego volvi el dia 2 de enero y me matricule,en ese momento realize todo el proceso de matricula y pedi la informacion del pase escolar,pero no se tenia ninguna informacion,le pedi a la señorita aileen que por favor me informara de cuando se realizarian, las fotos cosa de no quedar rezagada, y hoy me entero de que quede, para los rezagados lo cual encuentro muy injusto, ella me informa que mando a mi correo informacion que nunca lei,le agrdeceria , me informara lo que debo hacer ahora

    • claudia Trejos

      Estimada Blanca: A continuación pego la información que aparece en esta misma nota informativa. Aun tienes tiempo para el segundo periodo de toma de fotografías, al que debes acudir con tu certificado de alumno regular y cédula de identidad.

      Atte.
      El calendario 2012 para comenzar con el proceso de Toma de Fotografías es el siguiente:
      Captura de Fotos (1º etapa): Desde el 19 de enero al 27 de enero(Alumnos Nuevos)
      Captura de Fotos (2º etapa): Desde el 30 de enero al 29* de febrero (Alumnos Pendientes)
      El proceso de captura fotográfica se desarrollará en Sotomayor #6A (Metro República), entre las 09:00 y las 16:00 horas
      .

  • MELISSA

    TENGO UN PEQUEÑO PROBLEMA TUVE UN PROLLBEMA FAMILIAR Y NO PUDE EL DIA VIERNES 27 SACARME LA FOTO EN MI SEDE EN PROVIDENCIA Y EN LA PAGINA DE MI INTITUTO DICE ALGO DE IR A VIÑA II CREO QUE ES MUY LEJOS MEPUEDES DECIR QUE PUEDO HACER O COMO PUEDO HACERLO POR MI CUENTA O ALGO QUE ME AYUDE POR FAVOR TE LO AGRADECERE MUXIZIIZIZIZMO !!!!1

    • claudia Trejos

      Estimada Melissa: A continuación pego la información que aparece en esta misma nota informativa. Aun tienes tiempo para el segundo periodo de toma de fotografías, al que debes acudir con tu certificado de alumno regular y cédula de identidad.

      Atte.
      El calendario 2012 para comenzar con el proceso de Toma de Fotografías es el siguiente:
      Captura de Fotos (1º etapa): Desde el 19 de enero al 27 de enero(Alumnos Nuevos)
      Captura de Fotos (2º etapa): Desde el 30 de enero al 29* de febrero (Alumnos Pendientes)
      El proceso de captura fotográfica se desarrollará en Sotomayor #6A (Metro República), entre las 09:00 y las 16:00 horas.

      o Llama al 600 586 22 22 o al 600 600 26 26

  • omayra

    la toma de los alumnos matriculados del dia primero de febrero cuando es?
    y la feca de la toma de medidas cuando?
    espero respuyesta
    afectuosamente

    omayra

    • claudia Trejos

      Toma de Foto: Aparece en el link la información completa.

      El calendario 2012 para comenzar con el proceso de Toma de Fotografías es el siguiente:
      Captura de Fotos (1º etapa): Desde el 19 de enero al 27 de enero(Alumnos Nuevos)
      Captura de Fotos (2º etapa): Desde el 30 de enero al 29* de febrero (Alumnos Pendientes)
      El proceso de captura fotográfica se desarrollará en Sotomayor #6A (Metro República), entre las 09:00 y las 16:00 horas.

      o Llama al 600 586 22 22 o al 600 600 26 26

      saludos.

  • victor

    si no puedo sacar alcanzo a cancelar la tne antes del 29 de febrero, no puedo solicitarla mas en el año? (alumno nuevo)

    • claudia Trejos

      Después la Junaeb entrega los plazos para quienes realizarán el trámite de forma directa. De todas maneras reitero que este tipo de consultas pueden hacerlas llamando sin costo al 600 586 22 22 o al 600 600 26 26.

      Saludos cordiales.

  • isabel becerra

    hola pague el pase el dia 10 de febrero y mi consulta es que dia estara listo o cuando tengo que ir a buscarlo lo otro me fui a probar el traje de medico veterinario pero no me dijieron cuando ni donde tengo que retirarlo espero su respuesta ante mano muchas gracias

    • claudia Trejos

      Estimada Isabel: Al Llamar al teléfono 6005862222, me señalan lo siguiente: “si eres alumno egresado de 4 medio, puedes demostrar con tu TNE del año pasado el que estará vigente hasta mayo. Si no estudias hace unos años, sólo queda esperar hasta que JUNAEB envíe tu pase en Abril – Mayo a nuestra institución”. Respecto del traje, este es entregado una vez iniciada las clases.

      Saludos cordiales.

  • GISSELLE RUBIO

    DONDE ESTA UBICADA LA SUCURSAL AHORA ES QUE YO ESTOY EN MI PRACTICA Y MI PASE SE ME ECHO A PERDER

    • claudia Trejos

      Estimada para reposición llamar al: 600 586 22 22 o al 600 600 26 26

  • yessenia

    una consulta cuando son los inicios de claces ???????

    • miller

      Estimado Pedro: Gracias por tu visita a nustero sitio. En relacif3n con tu pregunta te informamos que nuestra organizacif3n es independiente de toda otra federacif3n o confederacif3n de transportistas, de manera que no tenemos obligacion alguna de aceptar en los buses de nusteros asociados pases escolares emitidos por alguna organizacif3n que no sea la nuestra. Te invitamos a acercarte a la oficina pertinente de tu casa de estudios o a Junaeb con la finaldiad que te clarifiquen la situacif3n que planteas.ASOBUS CURICO.

  • Antoni

    Soy de la quinta region y actualmente poseo mi tne 2011, pero me cambie este año 2012 a otra institucion, mi consulta es¿ que pasa con mi tne 2011 al momento de realizar mi reposiscion?.¿ Pierdo mi TNe 2011 o me quedo con ella hasta que me entreguen la TNE 2012?. Saludos!

    • claudia Trejos

      Estimado Antoni: Debes acudir a las oficinas dispuestas por la JUNAEB, con tu cédula de identidad, certificado de alumno regular de tu nueva institución y comprobante de depósito en el Banco Estado del total de la tarjeta (todos datos que aparecen en http://www.tne.cl) y de esa manera validar tu TNE y el cambio de institución.

      Saludos cordiales.

  • rayen

    el ingreso a clases para tec. en veterinaria cuando es?

    • claudia Trejos

      Para todos es el 02 de abril.

      Saludos.

  • paulina

    me matricule el 26 de enero y no alcance a sacarme la foto para el pase en la primera etapa tengo que ir a sacarme la foto en la segunda etapa o no?

    • claudia Trejos

      Paulina: Claro, para eso está la segunda etapa.

      Saludos.

  • natacha

    soy alumna y mi universidad me dijo qu tenia que meterme en la junaeb para pedir la fecha de la foto pero no encuentro el sitio o mejor dicho no se como hacer el procedimiento

    • claudia Trejos

      Estimada Natacha: Lee el texto de la nota y te darás cuenta que debes acudir a Sotomayor:

      El calendario 2012 para comenzar con el proceso de Toma de Fotografías es el siguiente:
      Captura de Fotos (1º etapa): Desde el 19 de enero al 27 de enero(Alumnos Nuevos)
      Captura de Fotos (2º etapa): Desde el 30 de enero al 29* de febrero (Alumnos Pendientes)
      El proceso de captura fotográfica se desarrollará en Sotomayor #6A (Metro República), entre las 09:00 y las 16:00 horas.

  • Nicole Aliaga

    bueno mi duda es que este año me cambie de liceo y en el anterior no me alcanzaron a tomar la foto, ahora no sé que hacer quedan 6 dias para que empiecen las clases y lo unico que hacen es tramitarme, me podrian ayudar ?

    • claudia Trejos

      Nicole: Llama al siguiente número para que recibir orientación 600 586 2222.

      Saludos.

  • michelle

    Yo me Fui de vacaciones enero y febrero y entro a clases el el jueves 1 de marzo como devo aser para obtener la tarjeta???

    • claudia Trejos

      Michelle: Debes consultar el sistema que tienen en tu institución. En IDMA el proceso es matricula y luego toma de fotografías en el caso de las personas que ingresan pro primera vez a la educación superior y la toma de fotografías es hasta hoy 29 de febrero.

      Saludos.

  • PEDRO GARCIA

    Hola , soy estudiante de primer año de educacion superior, me gustaria saber en que fechas se entragan los nuevos pases, de antemano muchas gracias

    • claudia Trejos

      Pedro: Los envíos de pases los define la Junaeb, habitualmente son entre Abril y Mayo.

      Saludos cordiales.

  • Veronica

    Hola, me gustaria saber cuando es la proxima toma de fotos para alumnos nuevos, de antemano muchas gracias.

    • claudia Trejos

      Llama al siguiente número para que recibir orientación 600 586 2222.

      Saludos.

  • veronica

    Buenas Tardes, me gustaría saber si abra una tercera toma de fotografías para el pase escolar, ya que me matricule en diciembre y no fui informada bien acerca del pase. Agradecería que me pudieran ayudar.

    • claudia Trejos

      Verónica: Llama al siguiente número para que recibir orientación 600 586 2222.

      Saludos.

  • Fernanda

    Hola ! una consulta, soy alumna mechona de la U.Austral y aún no ingreso a clases… entro el 15 de marzo, pero la pregunta es.. como no me han sacado fotos para sacar la TNE, tengo más plazo cierto? durante el mes de marzo?, y en puerto montt a donde me puedo dirigir ?, gracias

    • claudia Trejos

      Fernanda: Llama al siguiente número para que recibir orientación 600 586 2222.

      Saludos.

  • CHRISTOPHER NAVARRETE

    SOY ALUMNO NUEVO Y ME MATRICULE EL DIA 28 DE FEBRERO
    AL HACER EL TRAMITE DE LOS PAPELEOS PARA EL PASE NO SE ME INFORMO DE KE LA 2DA ETAPA DE LA TOMA DE FOTOGRAFIAS ERA HASTA EL DIA 29 DE FEBRERO DE HECHO ME DIJERON KE REVISARA EL SITIO OFICIAL APARTIR DE MARZO EN ADELANTE PARA VER LAS FECHAS EN KE TENIA KE CONCURRIR A LA TOMA DE FOTOGRAFIA
    MI CONSULTA ES SI ABRAN NUEVAS FECHASS PARA IR A TOMARSE LAS FOTOS Y CUNDO SERAN SI ASI FUERA EL CASOO ???????
    DE ANTE MANO GRASIAS!!!

    • claudia Trejos

      Estimado Cristopher: Llama al siguiente número para que recibir orientación 600 586 2222.

      Saludos.

  • Scarlet

    A mi hace un tiempo me robaron el pase del 2011 y ahora no se que tengo que hacer para sacar el del 2012, yo tengo el certificado que me entrego carabineros, ¿tengo que hacer el tramite del pase en junaeb o en la universidad?

    • claudia Trejos

      Scarlet: Llama al siguiente número para que recibir orientación 600 586 2222.

      Saludos.

  • ingrid muñoz

    hola soy de primer año de la ua!…el año pasado no tuve pasado en el sur..ahora me vine a temuco a estudiar y pague mi pase pero llega como en abril algo asi… es valido presentar el comprobante de pago del TNE!…para la rebaja del pasaje..ya que tengo que ir mas de una vez a la universidad y pagar pasaje completo sale muy caro…porfa necesito respuesta gracias

    • claudia Trejos

      Ingrid: Llama al siguiente número para que recibir orientación 600 586 2222.

      Saludos.

  • alejandra

    hola me preguntaba, me matricule en febrero y despues me fui d evacaciones no me di cuanta de lkas fechas de la segunda camtura de fotografias que devo hacer en ese caso ?

    • claudia Trejos

      Alejandra: Llama al siguiente número para que recibir orientación 600 586 2222.

      Saludos.

  • Wilson Lopez

    Hola yo soy alumno nuevo del Ip Leones Me saque la fotografia ice todolo que tenia que hacer pero lo que quiero saver es cuando boy a tener mi pase escolar en mis manos,lo tengo que ir a buscar akgun lado? ome lo tienen q entregar en el ip, sin nada mas que decir espero una pronta respuesta porfavor.

    Atte,
    wilson Lopez Navarrete

    • claudia Trejos

      Estimado Wilson: Los pases son enviados por la Junaeb entre Anril y Mayo.

      Saludos.

  • CAMILA

    ME GUSTARIA SABE SI MIENTRAS SE ENTREGAN LOS PASES DEFINITIVOS A LOS ALUMNOS NUEVO, EXISTE LA POSIBILIDAD DE UNO PROVISORIO ???

    ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA GRACIAS

    ATTE..
    CAMILA ROJAS AMAME

    • claudia Trejos

      Estimada Camila: Eso lo determina la JUNAEB, lamentablemente no existe esa opción.

      Saludos.

  • Andrea

    puedo ir a sacar el pase estudiantil en esta fecha.
    Agradeceria si me respondiran porfavor ya que la necesito con urgencia.

    • claudia Trejos

      Andrea: No es llegar y sacar el pase escolar, la JUNAEB decide la fecha de entrega y esta aun no es informada. Tiende a ser entre abril y mayo.

      Saludos.

  • Veronica

    Hola necesito revalidar las tarjetas de mis hijos, ambos tienen, basica y media, pero estan bloqueadas, , donde hay que ir y que documentos hay que llevar y hasta cuando hay plazo. Somos de la comuna de la Florida.
    Gracias

  • CLAUDIA

    hola tengo una pequeña duda ya no puedo sacarme la foto lo pagee y tengo todo listo que ago porfabor nesesito una respuesta entrare a estudiar es urgente

    • claudia Trejos

      Claudia: La nueva fecha para toma de fotos aun no ha sido entregada por la JUNAEB.

      saludos.

  • Nombre

    Hola, yo era de concepcion , y ahora llegue a estudiar a santiago, como lo puedo hacer para sacar pase , que papeles debo llevar y cuando , es verdad que hay que depositar en el banco para sacar pase por primera vez .. ayudenme

    • claudia Trejos

      Estimada: En http://www.tne.cl se encuentran los pasos a seguir.

      Saludos cordiales.

  • hayleen

    hola..
    quiero saber que debo hacer para sacar el pase escolar…
    yo sali hace un par de años de la media, pero ahora quiero hacer mi practica.
    que debo hacer,donde voy??????

    • claudia Trejos

      Estimada Hayleen:

      ¿Si hago la práctica en verano puedo utilizar mi TNE?
      Los estudiantes de educación media y superior que realicen su práctica técnico profesional o profesional durante el receso de verano, podrán seguir utilizando su TNE, después de seguir los siguientes trámites.

      Estudiantes de educación técnico profesional:

      Los alumnos que harán la práctica profesional deben ir a su respectivo colegio y pedir ser incorporados al listado de estudiantes que será enviado a JUNAEB. Esto es muy importante porque, es el colegio el responsable de informar el listado de los estudiantes que harán práctica.
      Representantes de JUNAEB recibirán del encargado TNE de cada establecimiento la lista que validará a los estudiantes para hacer uso de la TNE durante este período.
      Tras la validación por el encargado TNE de cada institución de la condición de alumno en práctica, los estudiantes deberán ingresar su TNE en cualquier tótem BIP, el cual indicará la continuidad del beneficio a través del mensaje “Pase Extendido”. Sin este paso es imposible que la tarjeta funcione con la tarifa rebajada.

      Educación Superior:
      A partir del 03 de Enero y hasta el 31 del mismo mes, el encargado TNE de las instituciones de Educación Superior, podrán habilitar y confirmar la práctica de sus estudiantes a través de http://www.tne.cl/tie/ingresos
      Los estudiantes que son ingresados al sistema web entre el 03º y el 20 de Enero de 2012 podrán activar su TNE a partir del 23 de Enero 2012.
      Los estudiantes que son ingresados al sistema web entre el 23º al 31 de Enero de 2012, podrán activar su TNE luego de 3 días hábiles de dicho ingreso.
      Para acceder a la tarifa rebajada los estudiantes deberán ingresar su TNE en cualquier tótem BIP, el cual indicará la continuidad del beneficio a través del mensaje “Pase Extendido”. Sin este paso es imposible que la tarjeta funcione con la tarifa rebajada.

      Estudiantes de regiones:
      A los estudiantes que realizan prácticas en regiones, se les solicita dirigirse a sus establecimientos educacionales e Instituciones de Educación Superior.

  • alejandra

    hola sabes yo ya page los $2700 del pase pero onda mi instituto me dijo que ellos me ivan a decir cuando tenia que ir a sacarme la foto ya que ahi una fecha para los ”resagado” que no alcansaron a sacarse la foto (claro que por la mala informacion del instituto.. ) en fin si me pudes dar una respuesta porfis ya que han pasado varios dias y aun no tengo esa fecha que segun ellos me van a dar. gracias

    • claudia Trejos

      Efectivamente Alajandra, la Junaeb debe informar a las instituciones estudiantiles, la nueva fecha de toma de fotografía para los rezagados, eso aun no ha sido informado.

      Saludos.

  • Rosa Gaete

    Hola. Soy de Rancagua y el año pasado ingresé a 1er año de universidad en stgo y me dieron una TNE. Me la robaron en Agosto, a esas alturas yo ya habia congelado la carrera. Ahora ingresé por sistema PSU a 1er año en otra carrera. Mi pregunta es: ¿Volverán a darme una nueva TNE por ser alumna nueva de 1er año?¿o debo ir a Junaeb a reportar el robo y a pedir una nueva yo?

  • jonifaby@hotmail.com

    en caso de perdida me pueden dar todos los pasos a seguir???

    • claudia Trejos

      Estimada (o): En el mismo link aparecen las preguntas frecuentes y los pasos a seguir en cada caso.

  • yasna negrete

    holaaaa disculpa espero me puedas orientar ya que en mi instituto anda todos patas para arriba con la secretaria nueva, yo en el 2006 estudiaba y tenia pase escolar en ese tiempo ahora cuando quise sacar el pase nuevo o tne me dijeron que no podia por que antes tenia uno que debo hacer por favor orientame mira que en mi instituto no es mucha la informacion que manejan

  • Tomás

    Hola, soy alumno de primer año y me gustaría saber cuando es la nueva fecha para sacarme la foto, porque no pude asistir a las fechas anteriores. Gracias.

    • claudia Trejos

      Tomás aun no publican ni informan la nueva fecha para la toma de fotografías desde la JUNAEB. Estamos a la espera para contarles.

      Saludos.

  • ariel ubilla

    Buenas atrdes,mi hija de 9 años esta teniendo problemas con el transporte publico,ella podria sacar la tne?. ella cursa cuarto basico, y ya estamos casi a final de marzo!
    ella podra?
    saludos cordiales y
    atento asus comentarios

    • claudia Trejos

      Ariel: Este tipo de consultas sería bueno que las hicieras en la página http://www.tne.cl

      Saludos.

  • PILAR AGUILERA

    yo perdi mi pase ahora estoy en proceso de reposicion en pto.montt cuanto se demora en llegar el nuevo pase ya que este es mi ultimo semestre y tengo practica espero ya tener el pase por eso pregunto cuanto tarda en llegar el nuevo pase mas o menos ..gracias

    • claudia Trejos

      Pilar: Eso lo determina la JUNAEB, habitualmente lo hacen llegar a las instituciones entre abril y mayo progresivamente y por abecedario.

      Saludos.

  • miguel angel ranaldi acevedo

    este es mi primer año en la u y yo nunca habia tenido pase en mi vida, y los dias que ahy salieron para sacarte la fotografia a mi no me habisaron ni por correo ni telefono, yo necesito mi tne urgente porque vivo en maipu y estudio en providencia..

    como lo hago?????

    lo necesito urgente

    • claudia Trejos

      Miguel: La toma de fotografías se informó profusamente por este mismo medio. La JUNAEB, debe informar nuevamente las nuevas fechas de los rezagados, estamos a la espera para publicarlas.

      Saludos.

  • marisela

    hola mi hija se tomo la foto en santiago ella paso a la media pero sin embargo se fue a estudiar a region ¿donde va a llegar el pase escolar

    • claudia Trejos

      Marisela: En la institución donde se matriculó, esa institución informa y a esa institución llega el pase, más consultas en http://www.tne.cl

      Saludos cordiales.

  • felipe

    bueno yo soy de region y estudio en santiago y no me e sacado la foto y en mi instituto ya isieron ese proceso yo donde tendria q ir para poder sacarme la foto par poder la tnt

    • claudia Trejos

      Felipe: Tienes que esperar que la JUNAEB publique las nuevas fechas de toma de fotografías.

      Saludos.

  • Diego

    Hola:
    He perdido mi TNE 2011 y me gustaría saber antes de reponerlo si es que se enciarán nuevos TNE 2012, yo estoy en 4° de medicina y me gustaria saber eso, para no tener que andar pagando por la reposición en el caso de que llegasen nuevas TNE para este año.
    Saludos cordiales,
    Diego.

    • claudia Trejos

      Diego: Sólo se validan como en años anteriores.

      ¿Cómo se Activa la TNE?
      Para el año 2012, los alumnos de la RM urbana sólo deberán realizar la activación tecnológica de la tarjeta. Esta se realiza mediante la descarga del contrato en un tótem bip, el cual deberá mostrar el mensaje “pase extendido”. Para más información sobre la ubicación de los tótems, ingresar a: http://TNE.MAPCITY.COM/
      Los alumnos que se trasladen desde y hacia la Región Metropolitana Rural, deberán solicitar un sello 2012 en las OFICINAS TNE, a partir de una fecha que será comunicada publicamente.
      En regiones, los estudiantes deberán revalidar su TNE mediante la adhesión de un sello holográfico.
      El costo de la Activación/ Revalidación es de $1.100 para los estudiantes de educación superior, mientras que para los escolares no tiene costo.
      ¿Cuándo comienza el proceso de Activación/ Revalidación de la TNE?
      A partir del mes de marzo de 2012.
      Las fechas de cada proceso se informarán vía oficio a cada encargado de institución o Establecimiento. Para mayor información, ingresa periódicamente a http://WWW.TNE.CL
      ¿Hasta cuándo puedo Activar/ Revalidar mi TNE?
      El funcionamiento de la TNE 2011 finaliza el 31 de mayo del 2012, por lo cual debes realizar este trámite antes de esa fecha. De lo contrario, comenzarás a pagar tarifa adulto y la tarjeta no será aceptada en los medios de transporte del país.
      ¿Dónde Activo/ Revalido mi TNE?
      Región Metropolitana:
      1. Debes acercarte al encargado TNE de tu establecimiento o institución para asegurarte de estar inscrito en el proceso y, en el caso de los estudiantes de educación superior, cancelar $1100.
      2. Acudir a un Tótem Bip para activar tecnológicamente la tarjeta.

  • MARIANA

    HOLA MI UNIVERSIDAD NO NOS DEJA CANCELAR A RENOVACION DE LA TNE
    PR TENER CUOTAS PENDDIENTES , SI ESTOY MATRICULADA , Y MI PREGUNTA ES SI PODRE PAGAR EN OTRO LADO,,ESTUDIO ENFERMERIA EN LA UNIVERSIDAD DEL PACIFICO.SU SEDE ESTA EN MELIPILLLA OJALA ME PUEDAN ORIENTAR GRACIASSS

    • claudia Trejos

      Mariana: No puedo ayudarte con esta consulta, te aconsejo ingresar a http://www.tne.cl a ver si es posible sacarla de forma independiente.

      Saludos.

  • jdk

    me refiero a la tarjeta temporal, que tiene vigencia de 30 dias

    • claudia Trejos

      JDK: Debes solicitar información directamente entonces en http://www.tne.cl

      Saludos.

  • JOSE CARLOS MARCIEL

    HOLA, ME MATRICULE ESTE AÑO EN LA EDUCACION SUPERIOR, Y AUN NO TIENE FECHA PARA LA TOMA DE FOTOGRAFIAS, NECESITO MI PASE YA QUE OCUPO 3 PASAJES ADULTOS DIARIOS, UNO PARA IRME AL INSTITUTO, EL OTRO PARA IRME AL TRABAJO Y EL ULTIMO PARA LLEGAR A MI CASA, Y NO TENGO BUENA SITUACION ECONOMICA, TENGO QUE PAGAR INSTITUTO, TENGO UN HIJO Y MAS ENCIMA SE ME VA TODA LA PLATA EN EL PASAJE DIARIO, POR SU COMPRENSION NECESITO FECHA PARA TOMA DE FOTO DE LOS REZAGADOS

    • claudia Trejos

      Estimado, lee porfavor el texto, ahí aparecen las nuevas fechas de toma de fotografías enviadas por la JUNAEB.

      Saludos.

  • monica marinez

    hola, yo saque mi targeta en el 2006 se me perdio, la volvi a sacar pero nunca la fui a busacar ahora volvi a estudiar, debo sacarlo como si fuera nueva o ir a ver si esta donde la saque por segunda vez, estoy estudiando en una nocturna adultos

    • claudia Trejos

      Mónica: puedes ingresar a http://www.tne.cl e ir a preguntas frecuentes, o en esta misma nota leer el paso a paso en caso de Revalidación o Perdida.

      Saludos.

  • NINOSKA ARAYA

    HOLA MI PASE NO LO REVALIDO DEL AÑO 2008 APROXIMADAMENTE Y LA VEZ QUE LO QUISE REVALIDAD PUSIERON EN MI PASE QUELA TARJETA NO SE ENCONTRABA HBAILITAA PARA LA RELAIDACION, AHORA NESESITO MI PASE, QUE PUEDO ASER PARA REVALIDARLO?, DEBO SACAR UNO NUEVO?

    • claudia Trejos

      Ninoska: En la nota informativa aparece paso a paso el tema de la revalidación!

      Saludos.

  • vale

    Hola, me robaron mi pase escolar y necesito saber:
    – Donde debo ir para sacar otro nuevo
    – Que documento debo llevar
    – Debo sacarme otra vez la foto
    – Cuanto hay que pagar.

    Gracias

    • claudia Trejos

      Valentina: Adjunto información respecto de reposición.

      Saludos.

      3. REPOSICIÓN
      ¿Las tarjetas que se entregan por reposición ya vienen Activadas/ Revalidadas?
      Sí. Las tarjetas entregadas a partir de marzo 2012 vienen activadas/ revalidadas para el año en curso.
      ¿Si me cambio de institución debo pedir reposición de mi TNE?
      Sí. En ese caso debes iniciar un trámite de reposición, presentando:
      Cédula de identidad o Comprobante de Registro de Civil de solicitud de cédula.
      Certificado de alumno regular vigente del semestre en curso (original).
      Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      Constancia de carabineros, en caso de hurto o extravío.
      Tarjeta del Estudiante, en caso que la reposición sea por deterioro.
      Si el trámite lo realiza un familiar directo, debe presentar ambas cédulas de identidad.
      El trámite puede ser realizado por un familiar indirecto, el cual deberá incluir a los documentos antes señalados, un poder notarial.

      ¿Al cambiarme de carrera pero no de institución, también necesito realizar una reposición?
      No. Al cambiarte de carrera, es la institución la encargada de ingresar tus datos actualizados al sistema.
      ¿Dónde puedo realizar una Reposición?
      En las OFICINAS DE ATENCIÓN TNE de su región.
      ¿Qué documentos necesito para realizar una reposición?
      Educación Básica y Media:
      – Cédula de identidad o certificado de nacimiento
      – Certificado de alumno regular del colegio actualizado al mes en curso y original.
      – Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      – Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      – Constancia de carabineros, sólo para casos de hurto o extravío.
      – Tarjeta del Estudiante, caso que la reposición que sea por deterioro.
      Educación Superior:
      – Cédula de identidad o Comprobante de Registro de Civil de solicitud de cédula.
      – Certificado de alumno regular original, emitido en el mes en que se está solicitando la reposición.
      – Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      – Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      – Constancia de carabineros, en caso de hurto o extravío.
      – TNE, en caso de que la reposición sea por deterioro.
      – Si el trámite lo realiza un familiar directo, debe presentar ambas cédulas de identidad.
      – El trámite puede ser realizado por un familiar indirecto, el cual deberá incluir a los documentos antes señalados, agregar una autorización notarial.
      *Recuerda que las transferencias electrónicas no son documentos válidos para realizar ningún trámite Tarjeta Nacional Estudiantil.
      ¿Otra persona puede realizar el trámite de reposición por mí?
      La Reposición puede ser realizada por familiares directos (papá, mamá, hermanos con ambos padres en común, hijos), los cuales deben presentar estos documentos:
      Certificado de nacimiento
      Libreta de familia
      Ambas cédulas de identidad.
      Familiares no directos, presentando todos estos documentos:
      Poder notarial que autoriza la realización del proceso.
      Ambas cedulas de identidad en conjunto con la TNE.
      ¿Puedo realizar el pago de la reposición mediante transferencia electrónica bancaria?
      No, la modalidad de transferencia electrónica bancaria no es aceptada. Sólo se aceptan comprobantes de depósitos efectuados directamente en en las sucursales de Banco Estado, SERVIESTADO y CAJA VECINA, en la cuenta N°9000097.

  • Francisca

    Hola, bueno queria saber si el viernes que es feriado esta abierto el establecimiento para sacar el pase escolar.

    • claudia Trejos

      Estimada Francisca: No atenderemos el viernes feriado, pero todos los días atendemos hasta las 20:00 horas.

      Saludos cordiales.

  • Fabian Ramos

    Estimada Claudia tengo una confusion, cual es realmente el horario de atencion para tomarse la foto y realizar el tramite de reposicion de la TNE?
    pregunto por la respuesta anterior ya que a Francisca se le da una respuesta de hasta las 20:00 hrs y en el 600 600 2626 dicen que es hasta las 16:00 o 16:30.

  • natalia

    hola mi consulta es: revalide la tne 2012 pero no he podido retirar el plastico en sotomayor 6 ¿puede ir otra persona por mi?

  • Osvaldo

    Necesito saber si aun me puedo sacar la fotografia para el pase escolar, ya que trabajo y no he podido hacer antes el tramite.

    Gracias

    • claudia Trejos

      Osvaldo: Lo que consultas aparece detallado en la nota.

      Este centro estará habilitado entre el 02 de abril hasta el 01 de junio del 2012.

      Saludos.

  • karen

    Hola

    Soy estudiante universitaria y pertenesco a Concepción y actualmente utilizo mi TNE 2011.
    La proxima semana viajaré a Santiago…¿ Puedo utilizar esta TNE como bip para viajar en el metro?

    • claudia Trejos

      Karen: Si puedes utilizarla.

      Saludos.

  • Nombre

    a mi se me pedio el pase temporal que tengo que hacer ???

  • maria

    hola mi duda es si habrá otro periodo para sacar la fotografía de la tne ya que no pude hacerlo ni en enero y febrero , llevo 3 semanas preguntando en mi u y me dicen que mandarán un mail :/ ya nosé que hacer xd

    • claudia Trejos

      María en la información que aparece en la nota, dice claramente que las fotografías son hasta el 01 de JUNIO.

      Lugar de atención
      Universidad Arturo Prat (UNAP), ubicada en San Pablo # 1796 (esquina Almirante Barroso), estación de metro Santa Ana. Sala 104, primer piso.
      Horarios de atención
      Lunes, miércoles y viernes de 10:00 a 17:00 horas.
      Martes y jueves vespertinos de 10:00 a 21:00 horas.
      Fechas de atención
      Este centro estará habilitado entre el 02 de abril hasta el 01 de junio del 2012.

  • Alejandra

    hola. me gustaria saber cuando seria la entrega de los pases si la foto me la saque en marzo se demora alrededor de un mes o mas tiempo ? saludos.

    • claudia Trejos

      Alejandra: Son entre mayo y junio, pero Junaeb no entrega fechas específicas, sólo los hace llegar a las instituciones.

      Saludos.

  • gisselle

    hola, tengo dudas con respecto a mi tne antigua, lo que pasa es que la tengo vencida desde el 2009 y me funciono bien hasta 3 meses atraz, pero despues me empezo a cobrar pasaje adulto, ¿que tengo que hacer con ella?.
    y la otra duda es que, yo egrese el año pasado de cuarto medio y ahora estoy haciendo un preuniversitario (privado), mi pregunta es, por ser privado ¿no me corresponde sacar la tne?, ¿tengo que usar BIP?, saludos.

    • claudia Trejos

      Giselle: Las consultas debes realizarlas a http://www.tne.cl, o llamar al teléfono que aparece en su web.

      Saludos.

  • rebeca

    A mi me entregaron ya mi tne2012, desde el Instituto Profesional donde estudio me indicaron que debia ir a pedir que le colocaran el sello 2012 pero a ls entrada me dijeron que no era necesario porque las emitidas este alño no necesitaban sello. Es así. (fui a la Junaeb que está en Sotomayor). Gracias.

    • claudia Trejos

      Rebeca: Eso es para las emitidas años anteriores y deben ser actualizadas.

      Saludos.

  • Francisca

    Hola,

    Ya pagué para obtener el pase escolar y aun no me he sacado la foto. Mi pregunta es: ¿A dónde debo ir para poder realizar éste trámite y cuando vence el plazo para ello?

    De antemano, muchas gracias.

    • claudia Trejos

      Francisca: En la nota que estas comentando aparecen las fechas y direcciones para sacarse la foto.

      La Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), nos ha enviado el nuevo calendario de Toma de Fotografías para obtener la Tarjetas Nacional del Estudiante (TNE).
      Lugar de atención
      Universidad Arturo Prat (UNAP), ubicada en San Pablo # 1796 (esquina Almirante Barroso), estación de metro Santa Ana. Sala 104, primer piso.
      Horarios de atención
      Lunes, miércoles y viernes de 10:00 a 17:00 horas.
      Martes y jueves vespertinos de 10:00 a 21:00 horas.
      Fechas de atención
      Este centro estará habilitado entre el 02 de abril hasta el 01 de junio del 2012.

      Saludos cordiales.

  • salomon ithal

    hola claudia, tengo una consulta me reboran mi pase escolar hace poco y hace ya 1 semana atras que estoy haciendo mi practica y tengo un antecedente del iniciio y termino de ella y me gustaria saber que debo hacer y necesitar para sacar mi pase escolar.
    pd: de ante mano muchas gracias.

    • claudia Trejos

      Salomón: En caso de perdida, estos son los pasos a seguir.

      3. REPOSICIÓN
      ¿Las tarjetas que se entregan por reposición ya vienen Activadas/ Revalidadas?
      Sí. Las tarjetas entregadas a partir de marzo 2012 vienen activadas/ revalidadas para el año en curso.
      ¿Si me cambio de institución debo pedir reposición de mi TNE?
      Sí. En ese caso debes iniciar un trámite de reposición, presentando:
      Cédula de identidad o Comprobante de Registro de Civil de solicitud de cédula.
      Certificado de alumno regular vigente del semestre en curso (original).
      Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      Constancia de carabineros, en caso de hurto o extravío.
      Tarjeta del Estudiante, en caso que la reposición sea por deterioro.
      Si el trámite lo realiza un familiar directo, debe presentar ambas cédulas de identidad.
      El trámite puede ser realizado por un familiar indirecto, el cual deberá incluir a los documentos antes señalados, un poder notarial.

      ¿Al cambiarme de carrera pero no de institución, también necesito realizar una reposición?
      No. Al cambiarte de carrera, es la institución la encargada de ingresar tus datos actualizados al sistema.
      ¿Dónde puedo realizar una Reposición?
      En las OFICINAS DE ATENCIÓN TNE de su región.
      ¿Qué documentos necesito para realizar una reposición?
      Educación Básica y Media:
      – Cédula de identidad o certificado de nacimiento
      – Certificado de alumno regular del colegio actualizado al mes en curso y original.
      – Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      – Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      – Constancia de carabineros, sólo para casos de hurto o extravío.
      – Tarjeta del Estudiante, caso que la reposición que sea por deterioro.
      Educación Superior:
      – Cédula de identidad o Comprobante de Registro de Civil de solicitud de cédula.
      – Certificado de alumno regular original, emitido en el mes en que se está solicitando la reposición.
      – Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      – Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      – Constancia de carabineros, en caso de hurto o extravío.
      – TNE, en caso de que la reposición sea por deterioro.
      – Si el trámite lo realiza un familiar directo, debe presentar ambas cédulas de identidad.
      – El trámite puede ser realizado por un familiar indirecto, el cual deberá incluir a los documentos antes señalados, agregar una autorización notarial.
      *Recuerda que las transferencias electrónicas no son documentos válidos para realizar ningún trámite Tarjeta Nacional Estudiantil.
      ¿Otra persona puede realizar el trámite de reposición por mí?
      La Reposición puede ser realizada por familiares directos (papá, mamá, hermanos con ambos padres en común, hijos), los cuales deben presentar estos documentos:
      Certificado de nacimiento
      Libreta de familia
      Ambas cédulas de identidad.
      Familiares no directos, presentando todos estos documentos:
      Poder notarial que autoriza la realización del proceso.
      Ambas cedulas de identidad en conjunto con la TNE.
      ¿Puedo realizar el pago de la reposición mediante transferencia electrónica bancaria?
      No, la modalidad de transferencia electrónica bancaria no es aceptada. Sólo se aceptan comprobantes de depósitos efectuados directamente en en las sucursales de Banco Estado, SERVIESTADO y CAJA VECINA, en la cuenta N°9000097.

  • Brian Frederick

    si perdi el pase escolar el año pasado y quiero obtenerlo este año
    en la universidad me dijieron que tenia que hacer el tramite yo por mi cuenta a donde devo acudir?

    • claudia Trejos

      Brian: La respuesta la hemos dado en innumerables ocasiones y además, se encuentra en el cuerpo de la nota.

      3. REPOSICIÓN
      ¿Las tarjetas que se entregan por reposición ya vienen Activadas/ Revalidadas?
      Sí. Las tarjetas entregadas a partir de marzo 2012 vienen activadas/ revalidadas para el año en curso.
      ¿Si me cambio de institución debo pedir reposición de mi TNE?
      Sí. En ese caso debes iniciar un trámite de reposición, presentando:
      Cédula de identidad o Comprobante de Registro de Civil de solicitud de cédula.
      Certificado de alumno regular vigente del semestre en curso (original).
      Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      Constancia de carabineros, en caso de hurto o extravío.
      Tarjeta del Estudiante, en caso que la reposición sea por deterioro.
      Si el trámite lo realiza un familiar directo, debe presentar ambas cédulas de identidad.
      El trámite puede ser realizado por un familiar indirecto, el cual deberá incluir a los documentos antes señalados, un poder notarial.

      ¿Al cambiarme de carrera pero no de institución, también necesito realizar una reposición?
      No. Al cambiarte de carrera, es la institución la encargada de ingresar tus datos actualizados al sistema.
      ¿Dónde puedo realizar una Reposición?
      En las OFICINAS DE ATENCIÓN TNE de su región.
      ¿Qué documentos necesito para realizar una reposición?
      Educación Básica y Media:
      – Cédula de identidad o certificado de nacimiento
      – Certificado de alumno regular del colegio actualizado al mes en curso y original.
      – Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      – Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      – Constancia de carabineros, sólo para casos de hurto o extravío.
      – Tarjeta del Estudiante, caso que la reposición que sea por deterioro.
      Educación Superior:
      – Cédula de identidad o Comprobante de Registro de Civil de solicitud de cédula.
      – Certificado de alumno regular original, emitido en el mes en que se está solicitando la reposición.
      – Depositar $3600 en la cuenta JUNAEB Nº 9000097 del Banco Estado, correspondiente al valor de la reposición.
      – Comprobante del depósito realizado exclusivamente en una sucursal física de Banco Estado, SERVIESTADO o CAJA VECINA.
      – Constancia de carabineros, en caso de hurto o extravío.
      – TNE, en caso de que la reposición sea por deterioro.
      – Si el trámite lo realiza un familiar directo, debe presentar ambas cédulas de identidad.
      – El trámite puede ser realizado por un familiar indirecto, el cual deberá incluir a los documentos antes señalados, agregar una autorización notarial.
      *Recuerda que las transferencias electrónicas no son documentos válidos para realizar ningún trámite Tarjeta Nacional Estudiantil.
      ¿Otra persona puede realizar el trámite de reposición por mí?
      La Reposición puede ser realizada por familiares directos (papá, mamá, hermanos con ambos padres en común, hijos), los cuales deben presentar estos documentos:
      Certificado de nacimiento
      Libreta de familia
      Ambas cédulas de identidad.
      Familiares no directos, presentando todos estos documentos:
      Poder notarial que autoriza la realización del proceso.
      Ambas cedulas de identidad en conjunto con la TNE.
      ¿Puedo realizar el pago de la reposición mediante transferencia electrónica bancaria?
      No, la modalidad de transferencia electrónica bancaria no es aceptada. Sólo se aceptan comprobantes de depósitos efectuados directamente en en las sucursales de Banco Estado, SERVIESTADO y CAJA VECINA, en la cuenta N°9000097.

  • Marce

    Hola, me matricule hace poco en la u, aun puedo renovar mi tne y hacer el deposito de los 1.100?

  • marce

    Aun puedo revalidar mi tne???’ es que me matricule hace muy poco en la u en la misma institucion y quiero saber si aun puedo renovarla

    • claudia Trejos

      Si Marcela: Debes acudir a los totem dispuestos por la JUNAEB para cada comuna. Debes estar matriculada y haber cancelado la revalidación, recién ahí puedes revalidar la TNE.

      Saludos cordiales.

  • Nadia Medina

    Por favor .. nesecito saber que tramites y a donde tengo que ir para sacar el pase por primera vez enseñanza media ..Se lo agradecere si me dan ese dato
    Gracias Saludos

    • claudia Trejos

      Nadia: Debes estar matriculada y tu institución realiza el trámite.

      Saludos.

  • emilia

    Quiero saber cuanto se demoran en entregar una tne de reposición y si tengo que sacarme una foto?

    • claudia Trejos

      Emilia: Consultas de tiempo de espera mejor realizarlas a http://www.tne.cl, respecto de la fotografía, no debes sacarte otra porque estas en archivo.

      Saludos.

  • Ignacio

    Hola, queria preguntar si a estas alturas del año se puede sacar un pase (no validarlo), la verdad que en mi colegio he preguntado sobre el pase y no me dan respuestas claras, y no hay ningun encargado de la tne y en internet dice que hay que ir a providencia a sacarse la foto. Que puedo hacer ? donde se puede sacar el pase en un lugar mas cercano (vivo en melipilla) y lo principal si esque se puede hacer el tramite

    • claudia Trejos

      Ignacio: Puedes ingresar a http://www.tne.cl y conocer los pasos, la verdad si estas en el colegio ellos debieron hacer el trámite-

      Saludos.

  • belen

    en caso de que se rompa el pase escolar que puedo hacer?

    • claudia Trejos

      Belen: Debes REPONERLO, para eso puedes leer los pasos a seguir en la nota que estas comentando.

      Saludos.

  • Jennifer Liberona

    Hola, yo soy alumna de un preuniversitario, mi pregunta es si puedo obtener esta tarjeta?

    • claudia Trejos

      Jennifer: Lamentablemente no tienes acceso a TNE.

      Saludos.

  • Cristopher Araos

    Mi duda es que si yo estoy cursando un pre-universitario tengo drecho a pase escolar o tendre que pagar adulto, siendo que de todas formas estoy estuadiando

    • claudia Trejos

      Cristopher: Quienes se encuentran realizando preuniversitario no tienen acceso a la TNE.

      Saludos.

  • Carla

    pague la revalidacion y me hacerque a un totems pero no me marco nada, solo me dijo el saldo. al marcarlo no debe decir “pase revalidado” o algo por el estilo?

    • claudia Trejos

      Carla: Debes acercarte a MARÍA GUERRERO (METRO SALVADOR) 940, PROVIDENCIA …. JUNAEB. Teléfono 600 586 2222, debes presentar un Certificado de Alumno Regular y la Cédula de Identidad, para poder recibir un papel que provisoriamente te permite cancelar escolar en el Metro.

      Saludos cordiales.

  • KATHERINE QUEZADA

    HOLA, QUISIERA SABER SI EL COMPROBANTE DE MATRICULA O REOSICIÓN DE TNE SIRVE PARA CANCELAR TARIFA ESCOLAR. A SU VEZ QUISIERA SABER DONDE APARECE ESA INFORMACIÓN PARA QUE EN CASO DE SER ASÍ, PUEDA MOSTRARLO AL CHOFER CUANDO NO QUIERE ACEPTAR LA TARIFA REBAJADA.
    MUCHAS GRACIAS.

    • claudia Trejos

      Katherine: Existe uno provisorio, debes consultarlo en tu institución.

      Saludos.

  • felipe

    ¿puedo solicitar el pase provisorio si estudio en educacion media nocturna?¿como debo hacerlo?¿es nesesario depositar en la cuenta de banco estado?

    • claudia Trejos

      Felipe: Eso debes solicitarlo a través de la institución en donde estudias.

      Saludos.

  • Jeremy Bascuñan

    estimado:

    el dia 3 de abril realize el tramite para la reposicion de mi tne, me entregaron una tarjeta provisoria la cual dejo de funcionar como pase escolar el dia 3 de mayo y ala fecha 7 de mayo aun no tengo respuesta sobre mi tarjeta nueva y sigo pagando adulto debido a que en el telefono de la junaeb no lo responde nadie.-

    alguna respuesta a esta inquietud.. algun correo o numero de telefono al cual poder consultar.. el tramite lo realize en la sucursal de americo vespucio 7500

    slds

    Jeremy

    • claudia Trejos

      Estimado Jeremy: Lamentablemente es así el tema del pase, depende de la JUNAEB y no de las instituciones educacionales.

      Puedes realizar consultas en las siguientes direcciones!

      Suerte

      Dirección oficina SOTOMAYOR 6, SANTIAGOFono Horario de atención LUNES A JUEVES 09:00 HRS. A 16:30 HRS. Y VIERNES HASTA LAS 16:00 HRS
      Dirección oficina AVENIDA AMERICO VESPUCIO 7500, LA FLORIDAFono Horario de atención LUNES A JUEVES 09:00 HRS. A 16:30 HRS. Y VIERNES HASTA LAS 16:00 HRSObservaciones CENTRO COMERCIAL MONTSERRAT
      Dirección oficina PASAJE GUSTAVO ROSS 1596, MAIPÚFono Horario de atención LUNES A JUEVES DE 09:00 HRS. A 16:30 HRS. Y VIERNES HASTA LAS 16:00Observaciones METRO PLAZA DE MAIPÚ
      Dirección oficina MARÍA GUERRERO (METRO SALVADOR) 940, PROVIDENCIAFono Horario de atención LUNES A JUEVES 9:00 A 16:30 /VIERNES 9:00 A 16:00

      JUNAEB, Antonio Varas 153, Providencia, Santiago, Chile
      Teléfono mesa central (2) 595 05 00 – Fax: (2) 595 05 20

  • karina

    mi problema es que se me rompio el TNE ¿es necesario volver a sacar la fotografia?

    • claudia Trejos

      Karina: No es necesario.

      saludos.